ในการที่เราจะทำระบบประมวลผลอัตโนมัติหรือ AI ด้วยตนเองนั้น  สำหรับคนที่ไม่มีความรู้ในเรื่องของการทำโปรแกรมหรือการเขียนโค้ดคอมพิวเตอร์เลย คงจะบอกว่าไม่มีทางที่จะทำอะไรยากๆแบบนี้เองได้อย่างแน่นอน เพราะดูแล้วน่าจะมีกระบวนการหลายขั้นตอนที่ซับซ้อนยุ่งยากกว่าจะทำสำเร็จออกมาได้  แต่คุณรู้หรือไม่ว่ามี ระบบประมวลผล AI สำเร็จรูปที่ให้เราสามารถนำมาใช้งานได้ฟรีอยู่  โดยเป็นระบบที่ทางไมโครซอฟท์เป็นผู้เขียนขึ้นและนำมาให้บริการบนคลาวด์ เพื่อแบ่งปันสำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานรูปแบบ AI คล้ายกันกับที่ไมโครซอฟท์ทำขึ้นมาใช้ สามารถดึงนำไปใช้ต่อได้เลยโดยไม่ต้องมานั่งเขียนใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น  เรามาดูกันดีกว่าว่าไมโครซอฟท์ลงระบบ AI สำเร็จรูปอะไรให้เราดึงไปใช้งานบ้าง

ระบบประมวลผล ค็อกนิทีฟเซอร์วิส (Cognitive Services)

ระบบที่ไมโครซอฟท์ลงไว้ให้เราเข้าไปดึงมาใช้งานได้ฟรีนี้เรียกว่า ค็อกนิทีฟเซอร์วิส  ซึ่งจะมีการแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ง่ายๆห้าหมวดหมู่  หมวดหมู่แรก Vision คือทุกอย่างที่เกี่ยวกับภาพและการมองเห็น  หมวดหมู่ที่สอง Speech คือทุกอย่างที่เกี่ยวกับเสียง  หมวดหมู่ที่สาม Language คือทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของภาษา  หมวดหมู่ที่สี่Decision เป็นเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจ  และหมวดหมู่ที่ห้า Search เป็นระบบเกี่ยวกับการค้นหาต่างๆ  ซึ่งแต่ละหมวดหมู่นั้นก็จะมีรายละเอียดการใช้งานปลีกย่อยลงไปอีก เรามาดูกันว่าแต่ละหมวดหมู่นั้นมีความสามารถอะไรที่เราสามารถดึงมาประยุกต์ใช้งานได้บ้าง

ความสามารถในการทำงานของระบบ AI แต่ละหมวดหมู่

Vision : ชื่อบ่งบอกชัดเจนว่าเกี่ยวกับการมองเห็น ระบบสามารถคำนวณได้หมดทั้งภาพและวิดีโอขึ้นอยู่กับรูปแบบที่เราต้องการนำไปใช้ เช่น มีวัตถุอะไรในรูปหรือในวิดีโอบ้าง ระบบตรวจจับใบหน้า ระบบแปลงลายมือภาพเป็นตัวอักษรแบบพิมพ์ เป็นต้น

Speech : สามารถแปลงเสียงคำพูดเป็นข้อความ อ่านข้อความออกเสียงได้ และมีระบบจดจำเสียงแบบเฉพาะเจาะจง

Language : เกี่ยวกับการใช้งานด้านภาษา สามารถแปลภาษาต่างๆได้ ประมวลผลได้ว่าภาษานั้นเป็นภาษาอะไรเป็นต้น

Decision : เกี่ยวกับการตัดสินใจ ส่วนมากเราใช้ในแง่ของการสกรีนตรวจจับความถูกต้อง เช่น ในการสนทนานี้มีคำหยาบไหม หรือมีการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลอะไรบางอย่างผิดปกติ เป็นต้น

Search : เกี่ยวกับการค้นหาต่างๆทั้งหมด คล้ายการทำงานของเซิร์ซเอนจิ้น

ตัวอย่างการดึงนำเอาระบบประมวลผล AI สำเร็จรูปเหล่านี้ไปใช้งาน เช่น การสร้างแอพพลิเคชั่นต่างๆ  หรือระบบตอบคำถามอัตโนมัติแบบ Q&A เป็นต้น  และข้อดีนอกจากจะสามารถดึงไปใช้ได้ฟรีแล้ว  ระบบ AI เหล่านี้ยังมีการอัพเดทข้อมูลที่มากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ระบบเหล่านี้ฉลาดขึ้นส่งผลให้การใช้งานจริงสามารถปฎิบัติการได้ตรงจุดตามที่เราต้องการมากขึ้นเรื่อยๆนั่นเอง